受け取る情報を一度だけ正しく登録し、変更を現場まで届ける。受注書・FAX・EDIについて、困りごと別の改善記事をまとめました。
原本の判読問題と入力先への転記問題は別に集計する。
全取引先に同じ帳票を強いるより取引先別の列対応表を整える。
同じ受注番号を軸に販売管理と出荷指示の二重入力を検出する。
最新の注文と旧版の出荷指示を区別する。
メール受領から登録完了までの状態を見える化する。
引当可能数と実在庫・帳簿在庫を混同しない。
受付締切と運送引渡締切を分ける。
EDI対応先と未対応先を同じ入力ルールで処理しない。
担当者だけが知る例外判断を可視化する。
受注残を一つの状態で管理しない。
読取成功率よりも重要なのは項目ごとの誤読と修正時間。
紙の複写伝票が果たす控え・受領・照合を代替する。
同じ商品でも取引先品番と荷姿単位が異なる。
特急出荷の受付権限と費用負担が曖昧。
FAX送信自体は残しても社内転記だけは削減できる。
納品条件を担当者の記憶ではなく納品先に紐付ける。
受注・出荷・請求の番号体系を先に統一する。